Privacy Policy

OrarioPro - Gestione Turni e Personale

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Informazioni Generali

La presente Privacy Policy descrive le modalità di trattamento dei dati personali degli utenti che consultano il sito web www.orariopro.it e utilizzano i servizi offerti da OrarioPro.

Il trattamento dei dati personali è effettuato in conformità al Regolamento UE 2016/679 (GDPR) e al Decreto Legislativo 196/2003 (Codice Privacy) come modificato dal D.Lgs. 101/2018.

📅 Ultimo aggiornamento: 5 Dicembre 2024

Ti consigliamo di consultare periodicamente questa pagina per eventuali aggiornamenti.

Titolare del Trattamento

Ragione Sociale

OrarioPro S.r.l.

Sede Legale

Via Roma, 123
20121 Milano (MI), Italia

Partita IVA

IT12345678901

Email

privacy@orariopro.it

Telefono

+39 02 1234 5678

PEC

orariopro@pec.it

Tipologie di Dati Raccolti

Dati di Navigazione

  • • Indirizzo IP
  • • Tipo di browser e versione
  • • Sistema operativo
  • • Pagine visitate e tempo di permanenza
  • • Referrer (sito di provenienza)
  • • Data e ora di accesso

Dati Forniti Volontariamente

  • • Nome e cognome
  • • Indirizzo email
  • • Nome dell'attività/azienda
  • • Numero di telefono (se fornito)
  • • Altre informazioni inserite nei form di contatto

Cookie e Tecnologie Simili

  • • Cookie tecnici necessari per il funzionamento del sito
  • • Cookie di preferenze per ricordare le tue scelte
  • • Cookie analitici per migliorare l'esperienza utente
  • • Cookie di marketing (solo con consenso esplicito)

Finalità del Trattamento

1. Gestione Lista d'Attesa (Base Giuridica: Consenso)

I dati forniti tramite i form di iscrizione sono utilizzati per:

  • • Inserimento nella lista d'attesa per il lancio di OrarioPro
  • • Invio di comunicazioni relative al prodotto e al lancio
  • • Notifiche su aggiornamenti, novità e offerte esclusive

2. Funzionamento del Sito (Base Giuridica: Interesse Legittimo)

I dati di navigazione sono utilizzati per:

  • • Garantire il corretto funzionamento del sito web
  • • Sicurezza informatica e prevenzione frodi
  • • Analisi statistiche aggregate e anonime

3. Marketing e Comunicazione (Base Giuridica: Consenso)

Solo con il tuo consenso esplicito:

  • • Invio di newsletter e comunicazioni promozionali
  • • Personalizzazione dei contenuti e delle offerte
  • • Analisi del comportamento per migliorare i servizi

4. Obblighi di Legge (Base Giuridica: Obbligo Legale)

Quando richiesto dalla normativa vigente:

  • • Conservazione per finalità fiscali e contabili
  • • Adempimenti verso autorità competenti
  • • Gestione di contenziosi legali

Modalità di Trattamento e Sicurezza

🔒 Misure di Sicurezza Implementate

  • • Crittografia SSL/TLS per tutte le comunicazioni
  • • Server sicuri con accesso limitato e autenticazione a due fattori
  • • Backup regolari e sistemi di disaster recovery
  • • Monitoraggio continuo per rilevare accessi non autorizzati
  • • Formazione del personale sui principi di privacy e sicurezza
  • • Aggiornamenti regolari dei sistemi di sicurezza

⚙️ Modalità di Trattamento

I dati personali sono trattati con strumenti:

  • Informatici: Database sicuri, sistemi CRM, piattaforme email
  • Telematici: Comunicazioni crittografate, cloud sicuro
  • Cartacei: Solo quando strettamente necessario, in archivi protetti

👥 Accesso ai Dati

I dati sono accessibili esclusivamente a:

  • • Personale autorizzato di OrarioPro con necessità operative
  • • Fornitori di servizi tecnici (hosting, email marketing) sotto contratto
  • • Autorità competenti quando richiesto dalla legge

Tempi di Conservazione

📧 Dati Lista d'Attesa

Durata: Fino alla revoca del consenso o per massimo 2 anni dall'ultima interazione

Puoi richiedere la cancellazione in qualsiasi momento scrivendo a privacy@orariopro.it

🌐 Dati di Navigazione

Durata: Massimo 12 mesi, salvo necessità di sicurezza informatica

I log di sicurezza possono essere conservati più a lungo per prevenire attacchi informatici

🍪 Cookie

Durata: Variabile da sessione a 24 mesi in base alla tipologia

Puoi gestire i cookie dalle impostazioni del tuo browser

⚖️ Obblighi Legali

Durata: Secondo i termini previsti dalla normativa vigente

Generalmente 10 anni per finalità fiscali e contabili

I Tuoi Diritti

In conformità al GDPR, hai diritto di esercitare i seguenti diritti sui tuoi dati personali:

🔍 Diritto di Accesso (Art. 15 GDPR)

Ottenere conferma del trattamento e copia dei dati personali

✏️ Diritto di Rettifica (Art. 16 GDPR)

Correggere dati inesatti o incompleti

🗑️ Diritto di Cancellazione (Art. 17 GDPR)

Richiedere la cancellazione dei dati quando non più necessari

⏸️ Diritto di Limitazione (Art. 18 GDPR)

Limitare il trattamento in specifiche circostanze

📤 Diritto di Portabilità (Art. 20 GDPR)

Ricevere i dati in formato strutturato e trasferirli ad altro titolare

🚫 Diritto di Opposizione (Art. 21 GDPR)

Opporsi al trattamento per motivi legittimi o marketing diretto

⚙️ Decisioni Automatizzate (Art. 22 GDPR)

Non essere sottoposto a decisioni basate esclusivamente su trattamenti automatizzati

🔄 Revoca del Consenso

Revocare il consenso in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità del trattamento

Come Esercitare i Tuoi Diritti

Per esercitare i tuoi diritti, invia una richiesta dettagliata a: privacy@orariopro.it

Risponderemo entro 30 giorni dalla ricezione della richiesta. In caso di richieste complesse, il termine può essere esteso di ulteriori 60 giorni con comunicazione motivata.

Trasferimento Dati e Fornitori

🇪🇺 Dati nell'Unione Europea

I tuoi dati sono principalmente trattati all'interno dell'Unione Europea presso server sicuri localizzati in:

  • Italia: Server primari per l'hosting del sito web
  • Germania: Backup e sistemi di disaster recovery
  • Francia: Servizi di email marketing (MailerLite)

🌍 Trasferimenti Extra-UE

Alcuni servizi tecnici potrebbero comportare trasferimenti verso paesi terzi, sempre con adeguate garanzie:

  • Stati Uniti: Solo verso aziende certificate Privacy Shield o con Clausole Contrattuali Standard
  • Regno Unito: Paese con decisione di adeguatezza della Commissione Europea
  • Altri paesi: Solo con decisioni di adeguatezza o garanzie appropriate

🤝 Principali Fornitori di Servizi

Servizi Tecnici

  • • Hosting web e CDN
  • • Servizi di backup e sicurezza
  • • Analisi del traffico web
  • • Sistemi di monitoraggio

Servizi di Marketing

  • • Email marketing (MailerLite)
  • • Analisi comportamentale
  • • Gestione cookie e consensi
  • • Supporto clienti

Reclami e Autorità di Controllo

⚖️ Diritto di Reclamo

Se ritieni che il trattamento dei tuoi dati personali violi il GDPR, hai il diritto di presentare reclamo presso l'Autorità di controllo competente.

🇮🇹 Garante per la Protezione dei Dati Personali

Sito web: www.gpdp.it

Email: garante@gpdp.it

Telefono: +39 06 69677 1

Indirizzo: Piazza di Monte Citorio, 121 - 00186 Roma

Contatti per la Privacy

📧 Email Dedicata

privacy@orariopro.it

📞 Telefono

+39 02 1234 5678

📮 Indirizzo Postale

OrarioPro S.r.l.
Ufficio Privacy
Via Roma, 123
20121 Milano (MI)

Orari di contatto: Lunedì - Venerdì: 9:00 - 18:00 | Sabato: 9:00 - 13:00
Tempo di risposta: Massimo 30 giorni lavorativi per richieste complesse

Modifiche alla Privacy Policy

Ci riserviamo il diritto di modificare questa Privacy Policy in qualsiasi momento per adeguarla a:

  • • Cambiamenti normativi o regolamentari
  • • Evoluzione dei nostri servizi e funzionalità
  • • Miglioramenti delle misure di sicurezza
  • • Feedback degli utenti e best practice del settore

📢 Come Ti Informiamo

Le modifiche sostanziali saranno comunicate tramite email agli utenti registrati e tramite banner informativo sul sito web. Ti consigliamo di consultare periodicamente questa pagina per rimanere aggiornato.

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La protezione dei tuoi dati personali è una nostra priorità assoluta. Ci impegniamo a trattare le tue informazioni con la massima cura e trasparenza.